近年來(lái),家政市場(chǎng)供不應(yīng)求,家政服務(wù)員工資上漲較快,北上廣等大中城市月嫂的平均工資早已過(guò)萬(wàn)。月嫂的高薪待遇,吸引著人們進(jìn)入月嫂市場(chǎng)。但月嫂素質(zhì)的參差不齊,也使得“月嫂證不用培訓(xùn)就能拿”、“嬰兒遭月嫂虐待”等新聞?lì)l頻爆出。曾經(jīng)在一家月嫂公司擔(dān)任高層管理人員的王強(qiáng)表示,據(jù)他所知,不同公司培訓(xùn)時(shí)間并不同,可能是一周時(shí)間,也可能是一個(gè)月,培訓(xùn)完就能拿到母嬰護(hù)理證。而且會(huì)有很多發(fā)證機(jī)構(gòu),甚至可以花錢買證。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前全國(guó)家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員2200多萬(wàn)人,以城市下崗工人、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民為主,文化程度相對(duì)較低?!?017年中國(guó)家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》也顯示,現(xiàn)在不少家政企業(yè)管理方式粗放,有的僅起到中介介紹作用,缺乏對(duì)從業(yè)人員的信息甄別、考核管理及持續(xù)性的培訓(xùn)機(jī)制,導(dǎo)致從業(yè)人員技能低、服務(wù)差、服務(wù)糾紛不斷。
點(diǎn)評(píng):市場(chǎng)需求上揚(yáng)帶動(dòng)月嫂身價(jià)的水漲船高。但高價(jià)格就要有高品質(zhì),維護(hù)行業(yè)健康穩(wěn)定必須有與之相匹配的從業(yè)水平、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)監(jiān)管護(hù)航,否則,亂象持續(xù)下去,損害的就不僅僅是用戶的利益,更是所有從業(yè)者的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。