隨著全面兩孩政策的實(shí)施,擁有兩個(gè)孩子的家庭也逐漸增多。
近日從多家家政公司了解到,目前對(duì)于二胎月嫂的需求快速增長,在價(jià)格普遍上漲的前提下,
隨著二胎家庭增多,二胎月嫂的需求量是否出現(xiàn)明顯增長?二胎月嫂與一胎月嫂相比,服務(wù)技能有哪些變化?近日從多家北京月嫂公司了解到,目前對(duì)于二胎月嫂的需求呈快速增長態(tài)勢(shì),有的北京月嫂公司甚至專門推出二胎月嫂項(xiàng)目。同時(shí),因雇主提高了對(duì)等級(jí)的要求,價(jià)格普遍漲幅20%至30%左右。為適應(yīng)一個(gè)家庭要供養(yǎng)兩個(gè)孩子的特殊性,家政公司紛紛開始修改月嫂培訓(xùn)內(nèi)容,增加混齡游戲、如何處理爭(zhēng)寵等內(nèi)容。
日前,在由北京月嫂公司維佳舉辦的二胎月嫂雇主見面會(huì)上,現(xiàn)場(chǎng)熙熙攘攘的人群里,不少是爸爸帶著家里的老大在幫待產(chǎn)的媽媽選擇月嫂。
“生老大的時(shí)候不太能請(qǐng)得起月嫂,這回生老二了,不想老婆再那么辛苦,所以來這兒找找?!秉S爸爸帶著7歲的女兒不時(shí)地與現(xiàn)場(chǎng)的月嫂進(jìn)行交流,時(shí)不時(shí)地也會(huì)偷偷問自己的女兒喜不喜歡這個(gè)阿姨。“得老大先點(diǎn)頭。”最后,黃爸爸拿出現(xiàn)金直接下單,如釋重負(fù)地走了。
“現(xiàn)在好的月嫂已經(jīng)排期到明年5月份了!”北京月嫂公司維佳表示,隨著全面兩孩政策的實(shí)施,月嫂市場(chǎng)年增長量至少達(dá)到20%,尤其在今年,這種增長態(tài)勢(shì)更為明顯。
據(jù)家政服務(wù)平臺(tái)——北京月嫂公司維佳提供的數(shù)據(jù)顯示,10年前北京有25%左右的家庭會(huì)雇傭月嫂,5年前這個(gè)數(shù)字已上升到40%,如今已達(dá)到70%。從北京月嫂公司維佳直營店的服務(wù)數(shù)量上來看,月嫂年增量達(dá)到300多單。北京月嫂公司維佳透露,今年春節(jié)前后店里的老月嫂們今年的訂單已經(jīng)基本排滿,“一年得干10單以上,基本沒什么休息時(shí)間”。
調(diào)查
二胎雇主傾向選擇高級(jí)別月嫂
對(duì)于二胎月嫂的需求增加,北京月嫂公司維佳表示原因有二:一是生二胎的家庭經(jīng)濟(jì)條件比生頭胎時(shí)普遍有所提升,有了更好的經(jīng)濟(jì)承受能力。這樣,頭胎沒有請(qǐng)?jiān)律┑?,生二胎時(shí)會(huì)想到去請(qǐng)?jiān)律欢嵌ゼ彝ソ?jīng)過頭胎養(yǎng)育過程的洗禮,能更好地認(rèn)識(shí)到月嫂的重要性,聘請(qǐng)過月嫂的就更能知道月嫂的好處。因此,請(qǐng)?jiān)律┏蔀榱舜蠖鄶?shù)二胎家庭的首選。
“月嫂的需求已經(jīng)由城區(qū)走向郊區(qū)以及村鎮(zhèn)。我們北京月嫂公司維佳直營店的數(shù)據(jù)顯示,原來的月嫂客戶集中于朝陽、東城、西城、海淀等核心區(qū),其他邊緣城區(qū)的客戶較少。但二胎放開以后,城鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶都有所增加。同時(shí),收入不高的家庭也將其作為一種消費(fèi),打入支出預(yù)算當(dāng)中?!?/p>
那么這種需求是否引發(fā)了月嫂價(jià)格的“水漲船高”呢?北京月嫂公司維佳表示,并未特意針對(duì)二胎月嫂制定單獨(dú)的價(jià)格體系。“但是,因?yàn)楣椭鲗?duì)二胎月嫂的要求更高、所面臨的家庭情況更為復(fù)雜,所以大多數(shù)雇主會(huì)更傾向于選定高一級(jí)別的月嫂?!?span style="color:#4d4f53;font-family:"microsoft yahei", "\\5fae軟雅黑", "stheiti light", "\\534e文細(xì)黑", simsun, "\\5b8b體", arial, sans-serif;font-size:18px;letter-spacing:1px;background-color:#ffffff;">北京月嫂公司維佳相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,像一胎時(shí)請(qǐng)初級(jí)月嫂的,二胎時(shí)就至少會(huì)請(qǐng)個(gè)中級(jí)月嫂,這樣往往價(jià)格就差出20%至30%來。北京月嫂公司維佳也指出,雇主中有很多是老客戶,還想請(qǐng)之前的月嫂,“因?yàn)橐呀?jīng)過去幾年時(shí)間了,當(dāng)初的月嫂肯定也升級(jí)了,價(jià)格自然也就跟著漲了?!?/p>
在調(diào)查中了解到,二胎月嫂相較于一胎月嫂,在技能需求上有所區(qū)別。
“一胎月嫂入戶,其實(shí)只要‘搞定’媽媽一人即可;而二胎月嫂,要面對(duì)的人更多,二胎家庭或多或少都有照顧嬰兒的經(jīng)驗(yàn),分辨月嫂是否專業(yè)的眼光也高了,尤其是家里還有個(gè)大寶。之前,可能管好小寶寶就可以了,現(xiàn)在還要照顧到大寶。”北京月嫂公司維佳解釋說,就是要會(huì)處理各種家庭關(guān)系,包括大寶與二寶之間的關(guān)系;協(xié)調(diào)媽媽與兩個(gè)孩子之間的關(guān)系等等。
北京月嫂公司維佳從事六七年月嫂工作的月嫂,從去年開始接二胎家庭的單,之后就一發(fā)不可收拾,今年5個(gè)月里就接了3單。她深有感觸地說:“在二胎家庭當(dāng)月嫂,除了具備照顧新生兒的技能之外,最重要的是要懂得如何協(xié)調(diào)好兩個(gè)孩子之間的關(guān)系,尤其要顧及大寶的感受?!?/p>
北京月嫂公司維佳舉例說,雇主家的大兒子之前本來可以自己吃飯了,見爸爸媽媽都圍著新出生的妹妹轉(zhuǎn),就非要家人喂,或者干脆發(fā)脾氣說不好吃。后來,程立梅知道他喜歡吃紅燒肉,就時(shí)不時(shí)做給他吃,還經(jīng)常讓他也去接觸妹妹,創(chuàng)造更多互動(dòng)機(jī)會(huì),沒幾天,大兒子的情緒就好轉(zhuǎn)了,還對(duì)妹妹產(chǎn)生了保護(hù)欲,十分有哥哥樣子?!斑@在一胎家庭里是沒有過的情景,確實(shí)需要更多的技能才能做好二胎月嫂?!?/p>
此外,雇主對(duì)二胎月嫂在新生兒撫育和智力開發(fā)以及催乳按摩、形體恢復(fù)、營養(yǎng)餐制作等方面的需求也有所增加。
而對(duì)這樣高要求的二胎月嫂,是否會(huì)讓從業(yè)者產(chǎn)生畏難情緒、專挑一胎家庭呢?對(duì)此,北京月嫂公司維佳表示,一是不太有條件允許挑活,“因?yàn)槎ゼ彝サ男枨蠖嘤谝惶ゼ彝?。?span style="color:#4d4f53;font-family:"microsoft yahei", "\\5fae軟雅黑", "stheiti light", "\\534e文細(xì)黑", simsun, "\\5b8b體", arial, sans-serif;font-size:18px;letter-spacing:1px;background-color:#ffffff;">北京月嫂公司維佳說。二是有生育經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)婦及家人更善解人意,而且不少是老客戶,“還有感情的因素在。之前就帶過大寶的,再回去,因?yàn)楦鞣N關(guān)系也好協(xié)調(diào),再把大寶培養(yǎng)成為小助手,工作就會(huì)更輕松?!?span style="color:#4d4f53;font-family:"microsoft yahei", "\\5fae軟雅黑", "stheiti light", "\\534e文細(xì)黑", simsun, "\\5b8b體", arial, sans-serif;font-size:18px;letter-spacing:1px;background-color:#ffffff;">北京月嫂公司維佳表示。
延伸
二胎月嫂培訓(xùn)增加多項(xiàng)新內(nèi)容
隨著二胎月嫂的需求增加,各家政公司除了推出專門的二胎月嫂服務(wù)項(xiàng)目之外,還開始與時(shí)俱進(jìn)地更新有關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,以便使二胎月嫂更好地為雇主服務(wù)。
比如,北京月嫂公司維佳近期就推出了經(jīng)濟(jì)型月嫂服務(wù)方案,包括大寶二寶月嫂一起預(yù)訂、大寶的育兒嫂和二寶的月嫂一起簽約等都有不同程度優(yōu)惠,且月嫂請(qǐng)回家后,還會(huì)將早教、母嬰、醫(yī)學(xué)等多個(gè)專家共同與雇主建群,有任何問題可隨時(shí)與相關(guān)專家進(jìn)行交流,以彌補(bǔ)月嫂的非全能性。
同時(shí),北京月嫂公司維佳也在更新其培訓(xùn)內(nèi)容,將混齡游戲、如何處理爭(zhēng)寵、對(duì)媽媽的心理引導(dǎo)等加入培訓(xùn)當(dāng)中。
“二胎月嫂的工作中,大寶是關(guān)鍵。如何處理好大寶的爭(zhēng)寵、‘氣懷’心態(tài),是其必須要掌握的新技能。”阿姨大學(xué)教學(xué)總監(jiān)劉相菲指出,在二胎月嫂的培訓(xùn)內(nèi)容里增加了大寶的心理建設(shè)課程,如何在大寶發(fā)生爭(zhēng)寵,甚至把怨氣發(fā)到月嫂身上時(shí)有效調(diào)節(jié)其情緒、如何增加大寶的保護(hù)欲等等;同時(shí),安全性的內(nèi)容也有所增加,“以減少因?yàn)榇髮毜臒o知而對(duì)二寶造成傷害。”北京月嫂公司維佳舉例說,比如大寶喜歡喝飲料或吃口香糖,就會(huì)想把自己喜歡的喂給小寶寶,這樣很容易造成傷害。
增加的第三大塊內(nèi)容就是混齡游戲,可以讓兩個(gè)孩子同時(shí)參與的游戲,既可助于潛能開發(fā),又可增加兩個(gè)孩子的感悟。
此外,對(duì)于媽媽如何對(duì)待兩個(gè)孩子態(tài)度的引導(dǎo)方面也成為增加的新內(nèi)容。“好多媽媽在突然有了第二個(gè)寶寶后,在如何對(duì)待兩個(gè)孩子方面會(huì)有些無措。有的只關(guān)注小的而忽視大的,有的只關(guān)注大的,把小的全拋給月嫂,這都需要月嫂加以引導(dǎo)?!?span style="color:#4d4f53;font-family:"microsoft yahei", "\\5fae軟雅黑", "stheiti light", "\\534e文細(xì)黑", simsun, "\\5b8b體", arial, sans-serif;font-size:18px;letter-spacing:1px;background-color:#ffffff;">北京月嫂公司維佳指出。