隨著“二孩”政策全面放開,月嫂炙手可熱,身價也水漲船高,其收入大都超過了白領(lǐng)
月嫂市場需求大爆發(fā)
許叢軍 攝/中新社
“你家要請月嫂啊?趕緊報名,我們公司的月嫂服務(wù)都排到明年4月了!”11月10日,一家月嫂公司里人頭躦動,在接待大廳里,不時有客人前來咨詢月嫂服務(wù)。
據(jù)家政服務(wù)平臺提供的數(shù)據(jù)顯示,10年前北京有25%左右的家庭會雇傭月嫂,5年前這個數(shù)字已上升到40%,如今已達到70%。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,許多家庭越來越重視孕婦和新生兒的護理,月嫂這一工作職業(yè)越來越受歡迎。
根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《2017年中國家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展報告》顯示,近年來,家政市場供不應(yīng)求,家政服務(wù)員工資上漲較快,2017年總產(chǎn)值已經(jīng)高達4400億元,該行業(yè)已發(fā)展成萬億級別的市場。特別是“全面二孩”時代到來,月嫂行業(yè)更是顯露出供不應(yīng)求的上升趨勢,很多家政公司的月嫂簽約率從2016年開始均有不同程度上漲。近兩年,月嫂職業(yè)十分吃香,收入過萬元秒殺白領(lǐng)。在北上廣深等一線城市,有些金牌月嫂月入三四萬元也是常見的事,收入可謂早已超越了白領(lǐng)。
月嫂成為“爆款”
艾瑞咨詢的調(diào)研報告認為,預計到2018年末,中國母嬰家庭群體規(guī)模將達到2.86億,與2010年相比,增長21.2%。伴隨著家庭決策結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化和母嬰家庭人群擴張,母嬰市場潛力巨大。龐大的家政服務(wù)人才缺口和日益增長的母嬰群體需求,使得家政市場供不應(yīng)求局面加劇,月嫂工資迅速增長。
一家月嫂公司擔任高層管理人員透露,他曾經(jīng)所在公司月嫂服務(wù)費價格4800元至18000元不等,公司根據(jù)月嫂的綜合情況分為6個等級,等級越高服務(wù)費越多。
據(jù)不完全統(tǒng)計,全國對月嫂的需求達400萬人,而現(xiàn)有實際從業(yè)人員不足100萬人。某公司2017年行業(yè)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,目前一線城市月嫂從業(yè)人員供需缺口均在6.8~8.5萬人之間。2016年更是遭遇30%~50%的從業(yè)人員缺口,其中居家月嫂缺口高達70%~80%。
2015年新藍領(lǐng)女性就業(yè)報告顯示,廣州市收入排名第一的新藍領(lǐng)職業(yè)是月嫂/育嬰師,月薪達到6864元,僅次于北京的7149元,排名全國第二。而在58同城發(fā)布的2016年城市服務(wù)業(yè)平均薪資榜Top10中,月嫂以10952元/月的薪酬名列第三。僅僅兩三年的時間,在“二孩”政策的助推下,月嫂收入已經(jīng)翻番。
記者從重慶匯博人才市場獲悉,今年以來,家政行業(yè)無論是求職者或崗位需求都有較大提高。目前家政行業(yè)的崗位有保姆、育兒嫂、月嫂、家庭護工和家庭鐘點工等,崗位總需求量在1萬個左右,而每月投遞的簡歷數(shù)只有不到兩千份?!翱梢哉f這樣的缺口很大?!眳R博人才市場相關(guān)負責人稱,稍微有名氣的金牌月嫂更是需要預約,可謂一嫂難求。
清華大學中國經(jīng)濟思想與實踐研究院院長李稻葵認為,月嫂火爆說明了一個非常重要的道理,就是百姓的需求在升級。
母嬰職業(yè)薪資節(jié)節(jié)攀升
二胎政策的放開,加速了母嬰業(yè)服務(wù)市場井噴式的發(fā)展,月嫂、催乳師、小兒推拿師等母嬰職業(yè)動輒上萬的月收入已經(jīng)不是新聞。
尤其是現(xiàn)在80后90后成為母嬰市場消費群體,關(guān)注母嬰健康已經(jīng)不是停留在靠老人靠經(jīng)驗的年代,關(guān)愛女性、關(guān)愛下一代已經(jīng)成為時代進步的一個標簽。
但目前為止,全國各個城市母嬰健康的服務(wù)項目單一,專業(yè)的母嬰健康從業(yè)人員培訓機構(gòu)更是鳳毛麟角。專業(yè)的母嬰健康服務(wù)人員市場缺口巨大,遠遠不能滿足日益擴大的母嬰護理市場需求。
“目前,找個合適的月嫂太難了。我愛人從前年就開始給閨女物色月嫂,家政公司跑了許多家,始終找不到合適的。近日終于找到一個月嫂,還是碰巧人家這月休息,其他時間都已經(jīng)訂滿了,協(xié)調(diào)了好長時間才預約上?!彪m然月嫂工資漲得很厲害,可是想找一個經(jīng)驗豐富的技能型月嫂還是很難,一般都要提前半年預定。
一些雇主對月嫂的要求也是越來越高,越來越精細。
目前月嫂培訓機構(gòu)也相當火爆,同時培訓費用也不低,為了能在市場上有更大的競爭力,她自己就曾拿出過4000多元來參加月嫂培訓機構(gòu)的培訓。
家政公司負責人表示,精細化高標準的要求再加上高素質(zhì)服務(wù)人員的稀少,供不應(yīng)求,才造成了月嫂市場價格的攀升。她建議大中專院校不妨開設(shè)家政專業(yè),像培養(yǎng)大學生一樣,對學生進行兩年的理論學習以及一年的實踐鍛煉,系統(tǒng)學習衛(wèi)生、保健、心理學等專業(yè)內(nèi)容,畢業(yè)發(fā)放全國統(tǒng)一職稱證書。
誰來監(jiān)督管理月嫂市場?
據(jù)統(tǒng)計,目前全國家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員2200多萬人,以城市下崗工人、進城務(wù)工農(nóng)民為主,文化程度相對較低。雖然去年7月,國家發(fā)改委、人社部等17個部門就聯(lián)合發(fā)布了《家政服務(wù)提質(zhì)擴容行動方案(2017年)》,提出強化家政服務(wù)業(yè)崗前培訓,育嬰員、養(yǎng)老護理員等職業(yè)實行在崗“回爐”培訓機制。但似乎在真正操作和執(zhí)行時,還是存有一定局限性。
早在2016年2月1日,《家政服務(wù)母嬰生活護理服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》和《家政服務(wù)機構(gòu)等級劃分及評定》兩項國家標準正式實施。但在現(xiàn)實中,新國標似乎還未能發(fā)揮出真正的威力和應(yīng)有的作用。市場上存在不規(guī)范的情況,比如,育嬰師、家政服務(wù)員以及營養(yǎng)配餐員等資格證書,甚至可以花錢買到。而誰來評定月嫂服務(wù)機構(gòu)的資質(zhì),誰來監(jiān)督管理月嫂市場,也還是個問題。
有專家表示,雖然國家發(fā)布了兩項關(guān)于家政服務(wù)的國家標準,但屬于行業(yè)規(guī)范,并沒有上升為法律層面,其發(fā)揮的作用有限。目前,月嫂市場的整體水平并不高,部分月嫂素質(zhì)過低,育兒方法不科學,對孕婦和嬰兒存在一定的風險,也容易與雇主發(fā)生矛盾,有些家政公司因此導致經(jīng)營不善。
如今月嫂行業(yè)火熱,但并非所有月嫂都具有相同的“性價比”。某些年齡偏高,文化程度偏低,缺乏專業(yè)技能和知識、育兒態(tài)度惡劣的月嫂也被中介公司炒高價格,令雇主十分頭痛。
有些家政服務(wù)公司沒有培訓和管理月嫂的能力,卻打著招月嫂的名義招工。甚至也有一些中介公司也進來摻和,不顧職業(yè)道德,將一些從未培訓過的鐘點工打造成金牌月嫂。由于工資與業(yè)務(wù)量的關(guān)系,月嫂的流動性強,家政公司較難達到規(guī)范化的管理,也缺乏長效的跟蹤監(jiān)督機制,回訪制度形同虛設(shè)。
更為要命的是,部分雇主直接與月嫂私下交易,不為月嫂購買保險和簽訂合同,一旦月嫂在雇主家發(fā)生了意外傷害事故,月嫂無任何保障,需要承擔較大風險。若月嫂和家政服務(wù)公司簽訂勞務(wù)合同,月嫂與家政公司之間是勞務(wù)關(guān)系,若月嫂發(fā)生意外傷害,家政公司需要承擔責任。