臨近年末,盡管價格不菲,不少月嫂公司的月嫂已預(yù)定至來年。月嫂需求大爆發(fā)的背后,一方面是二胎政策放開后新生兒增多,消費者對專業(yè)母嬰護理需求日益旺盛;另一方面,月嫂行業(yè)行業(yè)門檻低,人員流動性強,時值年末部分月嫂返鄉(xiāng),導(dǎo)致月嫂供給短缺、供需不平衡的問題突出。
月薪兩三萬元,月嫂“檔期”火爆
近日,北京月嫂公司公司員工說,目前公司的月嫂已經(jīng)預(yù)定到來年4月份,如果需要得抓緊,要不然選擇會越來越少,并為記者安排“面試”了3名月嫂。
而一些月嫂公司因月嫂正在上崗,想約見面只能“排隊”。寧夏銀川市某月嫂加盟店負責人說,最近月嫂需求比較火熱,店里的40多名月嫂都在上崗,想了解月嫂情況只能通過紙質(zhì)材料和視頻聊天,至于什么時候月嫂有“空檔”,她也說不好。
此外,月嫂的價格也不菲,在一些大城市,月薪兩三萬元的月嫂并不少見。北京市月嫂公司將月嫂劃分為5個等級,月收費最低10800元,最高20800元。
在北京從業(yè)10年的月嫂劉志宏說,月嫂掙的是辛苦錢,除了每天照顧寶寶的吃喝拉撒、觀察寶寶的一舉一動,月嫂還要照顧產(chǎn)婦的起居飲食,對他們進行心理疏導(dǎo),可以說是“全天待命”,不僅要能吃苦還要有耐心。
“二胎政策放開后,這兩年生二胎請月嫂的明顯增多,加上部分月嫂因年底返鄉(xiāng)不接受預(yù)定,這也使得月嫂供不應(yīng)求?!泵髂晔寝r(nóng)歷豬年,根據(jù)以往,豬年出生的寶寶多一些,明年的月嫂市場會更加火爆。
需求端越來越“挑剔”
隨著觀念的轉(zhuǎn)變,不少消費者更傾向選擇月嫂。但作為陌生人的月嫂關(guān)系到新生兒的成長、產(chǎn)婦的健康,消費者對月嫂的要求越來越高。
今年初為人母的浙江杭州市市民為請到合適月嫂可謂“煞費苦心”。懷孕之初,就和家人四處尋找合適的月嫂,最終經(jīng)熟人介紹提前半年才在上海某月嫂公司預(yù)定了一位。李萌說,月嫂大多來自農(nóng)村,除了專業(yè)的護理外,月嫂會不會講普通話、是否勤快、愛不愛干凈、了不了解杭州的生活方式,尤其是有沒有不良習(xí)慣都是我們考量的內(nèi)容。找月嫂的時候全家上陣,費了不少力氣,幸虧月嫂很盡心,感覺蠻值的。
為了能找到心儀的月嫂,不少消費者提前數(shù)月便開始“做功課”,即便如此,也不是每個消費者都能如愿以償?,F(xiàn)在護理費用普遍較高,消費者花了錢自然希望物有所值,產(chǎn)婦因不滿意連換月嫂的情況并不少見。
“過去消費者請月嫂更關(guān)注飲食方面,現(xiàn)在大家越來越關(guān)注健康,我們也針對消費者的需求不斷推出新的服務(wù)項目?!?a href="http://ezbusinessproducts.com" target="_blank">北京月嫂公司說。
供給端質(zhì)量“參差不齊”
在供給端,月嫂主要來自農(nóng)村、城市下崗工人,年齡大多為40至50歲,學(xué)歷為初中以上。因個人素質(zhì)各有不同、培訓(xùn)機構(gòu)相對寬松、月嫂公司各有標準,這使得月嫂質(zhì)量“參差不齊”,一定程度上造成了月嫂供給不足、供需不匹配并存。
專家認為,月嫂作為朝陽產(chǎn)業(yè),既滿足了城市需求,也是農(nóng)民創(chuàng)收的新方式。對于從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、行業(yè)有待規(guī)范等問題,一方面需推動相關(guān)國家標準的落實,統(tǒng)一、細化月嫂的各類資格認證,為消費者提供科學(xué)的參考依據(jù);另一方面,相關(guān)部門應(yīng)加強對月嫂公司的監(jiān)管,整治濫發(fā)證、亂評級等行業(yè)亂象,并將有欺騙行為的月嫂公司及月嫂納入征信記錄,逐步實現(xiàn)行業(yè)的規(guī)范化管理。