北京月嫂公司月嫂主要為寶媽、嬰兒提供服務(wù)。在這個階段，服務(wù)對象身體比較脆弱，所以工作過程中要倍加小心。

那么，如果北京月嫂公司月嫂在照顧雇主時，身體不舒服了，例如感冒、發(fā)燒等導(dǎo)致寶寶生病，責(zé)任應(yīng)該由誰來承擔(dān)呢？

今天我們就來分析一件真實案例，從北京月嫂公司月嫂的經(jīng)歷中，理清不同主體該承擔(dān)的責(zé)任。

楊先生的太太剛生完寶寶，找到家政公司，雙方簽訂合同，約定入住家政公司坐月子。

剛住幾天，楊太太發(fā)現(xiàn)北京月嫂公司月嫂頻繁打噴嚏、咳嗽，她也沒多想。但寶寶隨即也出現(xiàn)了感冒癥狀，并引發(fā)肺炎住進(jìn)了醫(yī)院。

楊先生認(rèn)為，月嫂是家政公司指派的，孩子生病他們也脫不了干系，因此要求家政公司賠償損失20萬元。

可家政公司認(rèn)為，沒有證據(jù)表明孩子生病和月嫂感冒存在必然關(guān)聯(lián)。

一審時法院認(rèn)為，李姐感冒了還對楊太太母子進(jìn)行護(hù)理，導(dǎo)致寶寶生病住院。所以家政公司應(yīng)適當(dāng)減少收費(fèi)，同時賠償寶寶的醫(yī)療費(fèi)。法院判令家政公司退還1萬元的收費(fèi)，并賠償1.2萬的醫(yī)藥費(fèi)及1200元的護(hù)理費(fèi)。

家政公司不服上訴后，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，家政公司當(dāng)庭給付了楊先生相關(guān)賠償款。

1、此案件中，月嫂李姐有責(zé)任嗎？

這起案件中，家政公司負(fù)有主要責(zé)任，不該指派生病的員工為雇主服務(wù)，這種行為對雇主和員工都是不負(fù)責(zé)任的。

從李姐的角度看，隱瞞病情，她也有一定責(zé)任。

一方面感冒容易傳染，要避免接觸免疫力差的新生兒和產(chǎn)婦；另一方面，生病堅持上崗，會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量大打折扣，是對服務(wù)對象的不負(fù)責(zé)。

雖然李姐有責(zé)任，但她不需要直接向楊先生賠償。因為是家政公司安排她上崗的，她只是工作人員，造成的損失主要由家政公司賠償。

2、此案件中，楊先生需要取證是李姐生病傳染了孩子嗎？

這是民事案件，不一定要有直接證據(jù)及鑒定報告，進(jìn)行推理即可。

通常情況下，寶寶剛出生一般不會感冒。寶寶只與月嫂李姐、楊太太、楊先生等人接觸過。在這些人中，楊先生及太太都很健康，只有李姐生病了，而且寶寶原來也很健康，所以可以推測是李姐傳染的。

3、家政公司什么情況下要承擔(dān)責(zé)任？

如果家政公司實行中介制，介紹月嫂工作，只收取一定的中介費(fèi)，那么家政公司一般情況下無需承擔(dān)責(zé)任。

如果家政公司屬于員工制的話，上崗前要嚴(yán)格要求服務(wù)人員體檢。如果故意隱瞞了一些對雇主不利的信息，如月嫂有疾病等等，就需要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任。

4、家政人員上門服務(wù)，合同怎么簽？

一般的勞動者，因為有《勞動法》等相關(guān)法律對上班時間、加班、繳納保險等做出了明確規(guī)定，所以即使合同簽的簡單，也能得到相關(guān)法律保護(hù)。

而家政行業(yè)比較特殊，工作時間較長，無法按照《勞動法》規(guī)定的一周40小時工作。因此在法規(guī)還沒有完善的情況下，合同約定越詳細(xì)越好。

《家庭服務(wù)業(yè)管理暫行辦法》第十四條明確規(guī)定了家庭服務(wù)合同應(yīng)至少包括以下內(nèi)容：

① 家庭服務(wù)機(jī)構(gòu)的名稱、地址、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式和家庭服務(wù)員的姓名、身份證號碼、健康狀況、技能培訓(xùn)情況、聯(lián)系方式等信息；消費(fèi)者的姓名、身份證號碼、住所、聯(lián)系方式等信息。

② 服務(wù)地點、內(nèi)容、方式和期限等。

③ 服務(wù)費(fèi)用及其支付形式。

④ 各方權(quán)利與義務(wù)、違約責(zé)任與爭議解決方式等。

網(wǎng)上有家政服務(wù)的合同模板，大家自行下載即可。

家政服務(wù)人員在工作過程中，很容易遇到上述這種法律糾紛。

所以家政公司指派服務(wù)人員時，務(wù)必讓他們體檢，確保其身體健康無恙。另外，與雇主簽訂合同時，要盡量詳細(xì)，以保證員工及企業(yè)權(quán)益！